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木曜日AM10時〜金曜日AM10時
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| 販売業者 | WE LOVE MUSIC 株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 菅野 千怜 |
| 所在地 | 〒150-6003 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス３Ｆ |
| 商品代金以外の料金の説明 | 振込手数料 金融機関の振込手数料 送料(宅急便・・・お支払い方法が代金引換、及びお客様ご指定の場合) ● 北海道（北海道）・・・1210円 ● 北東北（青森、秋田、岩手）・・・880円 ● 関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫）・・・880円 ● 中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根）・・・990円 ● 四国（香川、徳島、愛媛、高知）・・・1100円 ● 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）・・・1210円 ● 沖縄（沖縄）・・・1320円 ● 上記以外の地域・・・770円 送料（ネコポス） ● 全国一律・・・230円 代金引換手数料 代金引換の際の配送会社にお支払いいただく手数料がかかります。 ● 1万円未満・・・330円 ● 1万円以上～3万円未満・・・440円 ● 3万円以上～10万円未満・・・660円 ● 10万円以上～30万円まで・・・1100円 |
| 申込有効期限 | 受注確認のメール通知後3営業日 営業日：月、火、水、木、金、土（祝日、年末年始、臨時休業は除く） 年末年始、臨時休業はトップページにてお知らせ致します。 |
| 不良品 | ● 当店が不良と認めた場合 ● ご注文と異なる商品が配達された場合 ● サビや折れ・巻き線のほつれに依り使用不可能な場合（未使用の場合に限る） |
| 販売数量 | お支払い総合計金額30万円以内 |
| 引渡し時期 | 銀行振込（代金前払い）・・・ご入金確認後3営業日以内に出荷発送致します。 ● 天災、天候等により宅急便での輸送が出来ないとき、または宅配業者の休業日は、この限りではありません。 ● ご注文いただいて、3営業日以内に当店から確認がなかった際は、info@i-love-strings.com までご一報ください。 代金引換・・・受注確認のメール通知後3営業日以内に出荷致します。 営業日：月、火、水、木、金、土（祝日、年末年始、臨時休業は除く） 年末年始、臨時休業はトップページにてお知らせ致します。 |
| お支払い方法 | 銀行振込・ゆうちょ振替、代金引換、クレジットカード（代金前払い）、コンビニ前払い、コンビニ後払い、Amazon Pay |
| お支払い期限 | ● 銀行振込（代金前払い）・・・受注メール送信後7日以内（金融機関営業日） ● 代金引換・・・商品受け渡し時 ● クレジット・コンビニ・・・お申し込み後7日間（7日を過ぎた場合、自動的にキャンセル扱い） |
| 返品期限 | 商品到着後、4営業日以内にご連絡をお願い致します。 但し、下記の場合の返品はお受け出来ません。 ※1）お客様の都合による返品 ※2）商品到着後4日以上経過してからのお申し出。 ※3）一度使用されたり、破損、付属品の欠品などのままで商品が再販できない状態の商品。 注）音色に関しましては、弦以外にも様々な要因が考えられる為返品交換はお断りさせていただいております。 現物商品で交換不可の場合に限り返金処理をさせて頂きます。この場合、送料、手数料共にご返金させて頂きます。 営業日：月、火、水、木、金、土（祝日、年末年始、臨時休業は除く） 年末年始、臨時休業はトップページにてお知らせ致します。 |
| 返品送料 | 弊社負担 但し、返品期限※1※2※3に該当する場合はお客様負担 |
| 屋号またはサービス名 | I Love Strings. （アイ ラブ ストリングス） |
| 電話番号 | 03-6277-3115 お電話でのご注文は受け付けておりません。ご注文はショッピングカートからのみです。 お問い合わせはお電話又は「お問い合わせフォ-ム」にてお願い致します。 |
| 公開メールアドレス | info@i-love-strings.com メ-ルでのご注文は受け付けておりません。ご注文はショッピングカ-トからのみです。 お問い合わせはお電話又は「お問い合わせフォ-ム」にてお願い致します。 |
| ホームページアドレス | http://i-love-strings.com |
| クレジット |
    
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|---|---|
| コンビニ前払い | |
| Amazon Pay |
Amazonでお支払い Amazon.co.jp にご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いいただけます。 ※Amazon.co.jp アカウントが必要です。 ※振込み・代金引換はご利用いただけません。 ※Amazonポイントはつきません。 ※Amazonポイントはご利用いただけません。 |
| 銀行振込（みずほ） |
● 商品は入金確認後の発送となります。 ● お買物は商品代金1,100円（税込）以上からとなります。 ● お支払い総額は以下の通りです。 振込金額：（商品代金合計）＋（送料） 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ● なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ● ご注文後にメールにてお支払総額とお振込先口座、支払い期限をお知らせ致します。 ● 支払い期限内にお支払いいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ● ご注文者名と振込人名義が異なる場合は info@i-love-strings.com までご一報下さい。 |
| 銀行振込（UFJ） |
● 商品は入金確認後の発送となります。 ● お買物は商品代金1,100円（税込）以上からとなります。 ● お支払い総額は以下の通りです。 振込金額：（商品代金合計）＋（送料） 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ● なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ● ご注文後にメールにてお支払総額とお振込先口座、支払い期限をお知らせ致します。 ● 支払い期限内にお支払いいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ● ご注文者名と振込人名義が異なる場合は info@i-love-strings.com までご一報下さい。 |
| ゆうちょ銀行（振込・振替） |
● 商品は入金確認後の発送となります。 ● お買物は商品代金1,100円（税込）以上からとなります。 ● お支払い総額は以下の通りです。 振込金額：（商品代金合計）＋（送料） 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ● なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ● ご注文後にメールにてお支払総額とお振込先口座、支払い期限をお知らせ致します。 ● 支払い期限内にお支払いいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ● ご注文者名と振込人名義が異なる場合は info@i-love-strings.com までご一報下さい。 |
| 代金引換 |
代金引換（現金・クレジットカード）（ヤマト運輸） ● お買物は商品代金1,100円（税込）以上からとなります。 ● お支払い総額は以下の通りです。 （商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料） ● 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。 ● 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 ● 代金引換手数料は下記【代金引換手数料】をご覧ください。 ※過去に正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合、こちらの決済方法はご利用いただけません。 代金引換手数料 ● 1万円未満・・・330円 ● 1万円以上～3万円未満・・・440円 ● 3万円以上～10万円未満・・・660円 ● 10万円以上～30万円まで・・・1,100円 |
| コンビニ後払い |
コンビニ後払い（クロネコwebコレクト） 商品到着後、7～10日を目安に別途ご注文者様のご住所宛に請求書（圧着はがき）をお送りします。 ● 上限額は55,000円（税込）までとなります。 ● お買物は商品代金1,100円（税込）以上からとなります。 ● 商品の発送：ご注文確認後、3営業日以内に発送（在庫切れ等で発送が遅れる場合はご連絡致します） ● 決済手数料：209円（請求書発行手数料） ● 請求書発行後14日以内にお支払いください。  ご利用可能なコンビニ一覧 
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| 店頭支払 | 弊社店頭で現金・クレジットカード・Paypay・d払い・au Pay・メルペイにてお支払下さい。 |
| 宅急便 | 商品代金22,000円（税込）以上お買上げのお客様は、送料無料とさせて戴きます。（但しお届け先1カ所ごと） ※代金引換のお客様は宅急便となります。 送料（宅急便・・・お支払い方法が代金引換、及びお客様ご指定の場合） ● 北海道（北海道）・・・1,210円 ● 北東北（青森、秋田、岩手）・・・880円 ● 関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫）・・・880円 ● 中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根）・・・990円 ● 四国（香川、徳島、愛媛、高知）・・・1,100円 ● 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）・・・1,210円 ● 沖縄（沖縄）・・・1,320円 ● 上記以外の地域・・・770円 ※ 離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。 |
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| ネコポス | 商品代金11,000円（税込）以上お買上げのお客様は、送料無料とさせて戴きます。（但しお届け先1カ所ごと） ※代金引換のお客様は宅急便となります。 送料（ネコポス） ● 全国一律・・・230円 宅急便同様のお届け日数で配送 注意事項 ※ネコポスはお客様の郵便受けに商品をお届けするため、代金引換、お届け時間帯指定、日時指定はご利用できませんのでご了承ください。 運送会社では郵便受けに商品が入りきれない場合は玄関周辺に商品を置いて配達完了とすることがございます。商品を受け取られる郵便受けが小さい、あるいは盗難・破損等の不安のあるお客様は手渡しによる宅急便によるご注文をお願い致します。 ※表札のないお宅やご注文者と異なるお名前の表札の場合には、お届けされません。 （表札が御注文主のご氏名と異なる場合は「・・様方」と記載して頂ければ配達が可能になりますので、ご注文時に必ずその旨をお知らせください） ※ご注文商品がお客様宅の郵便受けに届けられると運送会社のホームページに配達完了日時の情報登録がなされます。この時点をもって当店の発送業務は完了したものとさせていただきます。（配達完了表示以降の盗難、紛失の被害に関しましては誠に申し訳ございませんが当店では保証等の責任を負わないことをご了承下さい。） 上記内容のトラブル等を避けたいお客様は手渡しによる「宅急便」でのご注文をお勧め致します。 |
| 店頭受取（WE LOVE MUSIC）恵比寿ガーデンプレイス3F | ご来店予定日時を備考欄に明記ください。 ※受取期限は原則一週間 営業時間：月～金・・・10：00～19：00 土・・・10：00～18：00 営業日：月、火、水、木、金、土（祝日、年末年始、臨時休業は除く） 年末年始、臨時休業はトップページにてお知らせ致します。 |
| 店頭受取（大阪）大阪市阿倍野区阪南町1丁目27-17 | ご来店予定日時を備考欄に明記ください。 ※受取期限は原則一週間 営業時間：月～土・・・9：00～18：00 営業日：月、火、水、木、金、土（祝日、年末年始、臨時休業は除く） |